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奇點無限用數學讓物流效率最佳化

隨著消費者對於產品即得性的需求越來越高,物流變成非常多產業競爭下的最終戰場。根據 Allied Market Research 發佈的「Last Mile Delivery Market 最後一哩配送市場」的最新趨勢報告,複合成長率達8.13%,且整體市場預計到 2031 年將達到 2,889 億美元,未來台灣一年總產值也將突破百億規模。在人力成本高漲的環境,物流行業需要進一步的發展就需要擺脫人力的束縛,轉向依靠科技的力量提升物流的效率。


奇點無限由一群數學家組成的團隊,用數學來解決人類排班的侷限性,也透過實際的行業經驗,並考量了企業運作的工作流程及服務流程,來決定出最終結果,並非單純追求數學上的最優解。透過這樣的工具除了協助企業降低物流的成本、提高物流效率,還與當今大家所關注的ESG永續發展的議題方向一致,降低在運送過程的碳足跡。


物流相關的產業涵蓋民生食衣住行甚廣,例如Uber、貨運客運、美食外送、電商宅配、瓦斯外送及生鮮宅配等,而運送流程都是消費者體驗最重要的一環。配送優化是一個很難的課題,在過去沒有良好的優化工具以前,通常業者會不斷的擴充車隊來解決業務成長過程中產生的配送問題,但這樣除了有相當高的資本支出外,現在還面臨人力成本與缺工的問題,導致難以跟上需求的成長速度。而隨著現在的地圖系統、車隊管理、路況預測等等系統的建置,讓企業能透過科技的方式增加運輸量能,降低資本支出外,還可以降低因為業務增加而增加的碳排放,讓整個過程可以更符合ESG的精神。


而除了大家所常看到的最後一哩路的物流,在大型物流業都還有著第一哩路、中間哩路等業務。所以試想一個物流業者每天面臨的課題是有幾台車、幾個司機、多少貨、每個貨的裁積大小,有沒有限制收貨時間、司機分配是否公允等,加上這些變數隨時都在改變,因此如何即時的計算當下的近似最佳解變成非常難的課題,所以需要有專門的團隊來處理,才能提供出好的解決方案。


面對未來日益複雜的商業環境,運輸物流行業也變得更加專業化分工,更多垂直專業化的公司出現。讓這個行業從過去的第一方到第三方物流,進展到現在服務有物流車隊公司的第四方物流變得越來越重要。我們期待奇點無限在這其中可以扮演重要的角色,提高物流效能,讓物流朝向下一個世代發展。